הצהרת נגישות

1. מחויבות לנגישות

חברת Ofiro's travel (אופירוס טורס) רואה חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט שלה לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות, במטרה להעניק חווית גלישה שוויונית, מכבדת, נוחה ויעילה. אנו פועלים באופן מתמיד לשיפור הנגישות באתר כחלק מתפיסת השירות שלנו, מתוך אמונה כי לכל אדם זכות מלאה להשתמש במרחב הדיגיטלי ולקבל מידע על שירותינו, הכוללים דילים לחו"ל, טיסות, בתי מלון, כרטיסים לאירועים וטיולים מאורגנים.

אנו משקיעים מאמצים ומשאבים רבים על מנת שהאתר יעמוד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ובהנחיות הנגישות לתוכן באינטרנט (WCAG) 2.1 ברמה AA.

 

2. רמת הנגישות באתר

אתר זה הותאם לדרישות הנגישות של התקן הישראלי (ת"י 5568) ברמה AA. התאמות הנגישות בוצעו בהתאם להמלצות הקונסורציום הבינלאומי (W3C) להנגשת תכני אינטרנט (WCAG 2.1).

האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ביותר (Chrome, Firefox, Safari) ולשימוש במכשירים סלולריים (תצוגה רספונסיבית). אנו ממליצים להשתמש בגרסאות העדכניות ביותר של הדפדפנים לקבלת חוויה מיטבית.

 

3. אמצעי הנגשה שבוצעו באתר

במסגרת תהליך ההנגשה, בוצעו באתר מספר פעולות מרכזיות במטרה להקל על השימוש בו:

  • ניווט באמצעות מקלדת: האתר מאפשר ניווט מלא באמצעות המקלדת בלבד, על ידי שימוש במקש ה-Tab למעבר בין רכיבים אינטראקטיביים ומקש ה-Enter להפעלתם. רכיבים הנמצאים בפוקוס מודגשים באופן ברור.
  • תמיכה בקוראי מסך: האתר נבנה במבנה סמנטי תקין התומך בתוכנות קוראות מסך. כלל התמונות והאייקונים מכילים טקסט חלופי (תגית Alt), ולטפסי יצירת הקשר נוספו תוויות ברורות (Labels).
  • ניגודיות צבעים: הקפדנו על יחס ניגודיות (קונטרסט) גבוה בין צבע הטקסט לצבע הרקע, על מנת להקל על קריאת התוכן עבור משתמשים עם לקויות ראייה.
  • התאמת גודל הגופן: ניתן להגדיל ולהקטין את גודל הגופן באתר באמצעות שימוש בפונקציונליות המובנית של הדפדפן (לרוב על ידי לחיצה על מקשי Ctrl ו-+ או Ctrl ו–).
  • מבנה היררכי: תוכן האתר מאורגן באמצעות כותרות היררכיות (H1, H2 וכו') המאפשרות הבנה מהירה של מבנה הדף והתמצאות נוחה.
  • הימנעות מהבהובים: האתר אינו מכיל רכיבים מהבהבים או נעים במהירות העלולים לגרום להתקפים או אי-נוחות למשתמשים רגישים.
  • שפה ברורה: השתדלנו להשתמש בשפה פשוטה וברורה ככל הניתן, עם כותרות מנחות וחלוקה לפסקאות.

 

4. מגבלות וחריגות ידועות

אנו שואפים להגיע לרמת הנגישות הגבוהה ביותר. עם זאת, ייתכנו מקרים בהם רכיבים מסוימים באתר, במיוחד כאלה המגיעים משירותי צד שלישי, לא יהיו נגישים באופן מלא. לדוגמה:

  • תכנים מוטמעים כגון מפות ניווט של Google Maps או Waze.
  • חיבור למערכות הזמנות חיצוניות או ספקי תיירות (כגון חיבור ל-B-Agent) שאינם בשליטתנו המלאה.
  • קבצים או מסמכים שהועלו על ידי משתמשים או ספקים, כגון קבצי PDF, שייתכן ולא הונגשו כראוי.

אנו פועלים באופן רציף לאיתור וטיפול בליקויי נגישות ומחויבים למצוא פתרונות הולמים. אם נתקלתם בבעיית נגישות, נשמח אם תפנו את תשומת ליבנו.

 

5. יצירת קשר ומשוב בנושאי נגישות

אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו לכלל האוכלוסייה. אם נתקלתם בקושי כלשהו בגלישה באתר או יש לכם הערות, שאלות או הצעות לשיפור, נשמח לקבל את פנייתכם.

פרטי רכז הנגישות:

בעת הפנייה, אנא ציינו פרטים מלאים ככל הניתן: תיאור הבעיה, סוג וגרסת הדפדפן, מערכת ההפעלה, סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה ונעשה בה שימוש) וקישור לעמוד בו נתקלתם בבעיה. אנו מתחייבים לטפל בפנייתכם בהקדם האפשרי.

 

6. הסדרי נגישות פיזיים

משרדנו ממוקם במגדל העמק. פגישות מתקיימות בתיאום מראש בלבד. לקבלת מידע על הסדרי הנגישות במשרד, לרבות חניה, דרכי גישה ושירותים, אנא צרו עמנו קשר טלפוני לפני הגעתכם ונשמח לסייע.

תאריך עדכון אחרון של ההצהרה: 23 במאי 2024

תפריט נגישות